Si administras tu negocio viendo solo lo que entra a tu cuenta de banco, estás viendo un número que ya pasó por varios filtros — y ninguno de ellos aparece claramente en un solo lugar. Esto es lo que se descuenta antes de que veas tu dinero, y el método para saber cuánto ganaste de verdad.
Por qué el depósito bancario no es tu ganancia
Toma una venta de $1,000 en una plataforma típica de eCommerce. Antes de que ese dinero llegue a tu cuenta, ya se descontaron varias cosas: la comisión de la plataforma (Amazon México cobra una comisión por referencia de 8% a 20% según categoría; Mercado Libre México va de 8% a 16% en publicación clásica y de 12.5% a 20.5% en premium), el costo de envío si lo subsidias, la retención de ISR (2.5% sobre el bruto en 2026) y la retención de IVA (8% si tu RFC está bien registrado). De esos $1,000, lo que efectivamente ves depositado puede ser $780 o menos — y de ahí todavía falta restar el costo de lo que vendiste.
Los descuentos que "desaparecen" antes de llegar a tu cuenta
- Comisión de venta de la plataforma: varía por categoría de producto y por plataforma. Amazon México reporta un rango oficial de 8% a 20% (con tarifa mínima por artículo); Mercado Libre México reporta 8% a 16% en publicación clásica y 12.5% a 20.5% en premium. Verifica siempre la tarifa vigente de tu categoría en el simulador oficial de cada plataforma.
- Cargos por publicidad interna: si usas ads dentro de la plataforma (Product Ads, promociones patrocinadas), ese gasto se descuenta por separado y rara vez aparece en el mismo reporte que la comisión de venta.
- Costo de envío no cubierto por el cliente: muchas plataformas premian el envío gratis con mejor posicionamiento, pero ese costo lo absorbes tú.
- Retenciones de ISR e IVA: revisa nuestro artículo sobre retenciones de plataformas para las tasas exactas vigentes.
- Devoluciones y cancelaciones: a veces se reflejan el mismo mes, a veces hasta el siguiente ciclo de pago — y si no las rastreas, sobreestimas tu ingreso real.
Utilidad operativa y carga fiscal: dos cálculos que no deben mezclarse
Antes de llegar a una sola cifra de "utilidad real", conviene separar dos preguntas distintas: cuánto ganó tu negocio operativamente, y cuánto le corresponde pagar de impuestos por ese periodo. Mezclarlas en una sola resta es un error común, porque las retenciones de ISR e IVA no son un costo operativo — son un flujo fiscal que se acredita contra tu impuesto (si estás en pago provisional) o que ya cubrió tu obligación (si estás en pago definitivo).
- Ingreso bruto por plataforma: la suma de tus ventas confirmadas en el periodo, antes de cualquier descuento — este es el número que la mayoría confunde con "lo que gané".
- Resta comisiones y cargos de la plataforma: comisión de venta, cargos por publicidad interna, cuotas fijas o de suscripción al programa de vendedor.
- Resta el costo de lo vendido y gastos operativos directos: costo de mercancía, empaque, logística, envío no cubierto, devoluciones y cancelaciones. Lo que queda es tu utilidad operativa de esa plataforma en ese periodo.
- Calcula por separado tu carga fiscal del periodo: el ISR e IVA que te corresponde según tu régimen, tomando en cuenta lo que la plataforma ya te retuvo como acreditable o como impuesto definitivo, según el tratamiento que te aplique. Revisa nuestro artículo sobre retenciones de plataformas para saber cuál te corresponde.
La utilidad operativa te dice qué tan rentable es cada plataforma; la carga fiscal te dice cuánto vas a provisionar. Verlas por separado evita decisiones de negocio basadas en un número que ya trae impuestos descontados de forma inconsistente entre plataformas.
Consolidar cuando vendes en varias plataformas a la vez
El error más común de quien vende en 3 o 4 plataformas es sumar los depósitos bancarios de todas y llamar a eso "ingreso total" — sin notar que cada plataforma retiene y cobra comisión de forma distinta. Un ejemplo simplificado con tres plataformas en un mes:
| Plataforma | Ingreso bruto | Comisión + retenciones | Neto recibido | Margen % |
|---|---|---|---|---|
| Marketplace A | $180,000 | $45,000 | $135,000 | 75% |
| Tienda propia + pasarela | $95,000 | $14,000 | $81,000 | 85% |
| Marketplace B | $60,000 | $19,000 | $41,000 | 68% |
Con esta vista consolidada puedes ver algo que ninguna plataforma te va a mostrar por sí sola: cuál te está costando más en comisiones y retenciones en proporción a lo que vendes, y si te conviene concentrar esfuerzo ahí o no. Nota: la columna "Comisión + retenciones" agrupa ambos conceptos solo para efectos de visibilidad de flujo de efectivo — para tu utilidad operativa real, las comisiones se restan como costo, mientras que las retenciones se calculan aparte como parte de tu carga fiscal, según el método descrito arriba.
Errores comunes al calcular tu utilidad
- Confundir el depósito bancario con el ingreso — el depósito ya viene neto de comisión y retención.
- No descontar la publicidad interna de la plataforma, que suele facturarse aparte de la comisión de venta.
- No ajustar por devoluciones que se reflejan en un periodo distinto al de la venta original.
- Mezclar la utilidad de cada plataforma sin normalizarla, lo que impide comparar cuál canal es realmente más rentable.
Por qué esto importa más allá de "saber cuánto gané"
Calcular bien tu utilidad real no es solo un ejercicio contable — es lo que te permite decidir en qué plataforma invertir más, ajustar precios cuando el margen real es menor al que creías, y llegar a tu declaración anual con cifras que ya cuadran, en vez de reconstruir todo el año en abril.
Si vendes en más de una plataforma y no tienes claridad de tu utilidad real consolidada, podemos armarte ese panel mensual.
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Ver ejemplo completo en PDF →Fundamento: Ley del Impuesto sobre la Renta, artículos 113-A y 113-B; Ley del IVA, artículos 18-J y 18-M; Ley de Ingresos de la Federación 2026 (tasa de ISR de personas morales por ingresos de plataformas). Tarifas comerciales: páginas oficiales de precios para vendedores de Amazon México y Mercado Libre México.